Butikspersonal till Innebandy24 i Bromma

Har du passion för innebandy och möten med människor? Då kan det här jobbet vara något för dig. Innebandy24 söker nu en driven och engagerad kollega som vill jobba i vår nya butik.

Sedan 2010 har Innebandy24 har sålt ett stort urval av innebandyprodukter från världens ledande varumärken till konkurrenskraftiga priser via den egna e-handeln innebandy24.se.

Vi söker nu en driven och engagerad kollega till vår innebandybutik i Bromma. I butiken kommer du att ha en central roll i att driva butiken framåt och skapa en positiv kund upplevelse.

Då vi har ett kombinerat butiks- och e-handelslager i samma fastighet så ingår också visst arbete med att plocka och packa e-handels ordrar.

Utöver att hjälpa våra kunder i butiken kommer du att ha huvudansvaret för Innebandy24:s sociala medier. Du planerar, skapar och publicerar innehåll på Instagram, Facebook och TikTok – och i framtiden även Youtube. Syftet är att bygga varumärke, driva trafik och skapa engagemang hos våra följare. Vi söker dig som har erfarenhet av att skapa content för sociala medier – både i form av foto, video och text. Du är kreativ, självgående och har koll på vad som engagerar en sportintresserad målgrupp. Du arbetar datadrivet, följer upp resultat och håller dig uppdaterad på relevanta trender. Du ansvarar även för att svara på kommentarer, DM:s och frågor i våra kanaler, och ser till att vi är närvarande och engagerade där vår community finns.

En del av rollen innebär även att du ansvarar för vår kundtjänst – du bemöter kunder med ett vänligt och professionellt sätt, svarar på frågor och ser till att de får den hjälp de behöver. Ditt mål är att skapa en positiv upplevelse och nöjda kunder varje dag.

Att du spelar eller har spelat innebandy och gillar innebandyprylar tar vi för givet, men vi lägger också stort värde vid att du tycker om mötet med människor och brinner för att ge fantastisk service.

Vårt kundlöfte är ”Prisledande och nytänkande med hög servicegrad”

Om tjänsten:

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Kundservice: Ge god service till butikens kunder och hantera kundärenden

• Försäljning: Ansvara för butikens försäljning

• Varuhantering: Inleveranser och plock, pack, och utleveranser av e-handelsordrar

• Ekonomi: Kassahantering

• Miljö: Säkerställa en trevlig och attraktiv butiksmiljö för besökare

• Marknadsföring: Ansvar för butikens sociala medier och att bygga ett varumärke

• Kundtjänst: Skapa en positiv upplevelse och nöjda kunder varje dag.

Kvalifikationer:

• God kommunikations- och samarbetsförmåga

• Problemlösningsförmåga och flexibilitet

• Ansvarstagande och vill känna ägandeskap för att butiken utvecklas positivt

• Flexibel gällande arbetstider och har möjlighet att jobba både helger och kvällar.

• Ett brinnande intresse för innebandy

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av butiksjobb sedan tidigare

• Erfarenhet av att skapa content för sociala medier

Vi erbjuder:

• En rolig tjänst där du får använda din innebandyexpertis och jobba med din passion varje dag

• En ny och fräsch butik som du får vara med och utveckla

• Ett trevligt och engagerat team där alla hjälps åt

• En prestigelös arbetsmiljö med högt i tak

• Stor frihet under ansvar där vi välkomnar egna idéer och initiativ

• Fast lön

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med 6 månaders provanställning. Tjänsten förutsätter flexibilitet att arbeta både dagtid och vissa kvällar och helger. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Är du redo för matchen?

Vid frågor, kontakta Joel Forssell på joel.forssell@innebandy24.se

Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsterna kommer att tillsättas så snart vi har hittat rätt kandidat så tveka inte att söka så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig!